Orientação jurídica em casos de voo: atraso, cancelamento, overbooking e bagagem

Todos os processos judiciais tramitam de forma virtual, incluindo as audiências que os clientes precisam participar

DIREITO AÉREO E DEFESA DO CONSUMIDOR

Sobre nós

Escritório focado em Direito Aéreo e Defesa do Consumidor, com atendimento humanizado e atuação em todo o Brasil.

Camila Franco Prete

Graduada pela PUCPR (2018),
Juíza Leiga no TJPR, professora universitária, especialista em Direito Aéreo e Defesa do Consumidor.

Ana Paula de Mello Reis

Graduada pela Faculdade Maringá (2023), especialista em Direito Aéreo e Defesa do Consumidor, com atuação em nível nacional.

Nossa equipe está preparada para orientar e acompanhar cada etapa do seu caso, com clareza e responsabilidade.

Serviços oferecidos

Atraso de voo

Orientação e análise de possíveis indenizações conforme a lei.

Cancelamento de voo

Avaliação de direitos e medidas cabíveis.

Overbooking

Defesa em casos de recusa de embarque.

Bagagem danificada ou extraviada

Acompanhamento integral para garantir seus direitos.

Como funciona nosso atendimento

Contato inicial

Coleta de informações e documentos essenciais.

Análise técnica

Verificação dos fatos à luz da legislação aplicável.

Estratégia jurídica

Definição do caminho adequado para o seu caso.

Acompanhamento

Comunicação clara sobre cada etapa relevante.

Por quanto tempo posso reclamar meus direitos?

Em regra, o prazo prescricional pode variar conforme o caso. Analisamos sua situação específica e orientamos sobre os prazos aplicáveis.

Preciso guardar meus comprovantes?

Sim. É recomendável guardar passagens, cartões de embarque, notas fiscais e qualquer comunicação com a companhia aérea.

Vocês atendem em qualquer estado?

Sim, realizamos atendimento em todo o território nacional de forma remota e segura.

Dúvidas Frequentes

© 2025 Camila Franco Prete & Ana Paula de Mello Reis. Todos os direitos reservados.

Aviso legal

Atendimento jurídico em conformidade com o Código de Ética da OAB. As informações aqui apresentadas têm caráter informativo e não garantem resultados.

Profissionais

Camila Franco Prete – OAB/PR
Ana Paula de Mello Reis – OAB/PR